- - Nepřetržitý přístup k technikům podpory ProSupport Plus pro rychlejší řešení problémů
- - Vyhrazený správce služeb a technologií, který zná vaše prostředí
- - Prediktivní analýza pro prevenci problémů a optimalizaci s technologií SupportAssist a službami Secure Remote Services
- - Proaktivní monitorování, detekce problémů, oznamování a automatické vytváření testovacích případů s technologií SupportAssist a službami Secure Remote Services
Upgrade z 3 roky Next Business Day na 5 roky ProSupport Plus
Služba ProSupport Plus vylepšuje výkon a stabilitu klíčových systémů automatizovanou podporou, analytikou a odbornou expertízou pro vaši organizaci. Kromě toho, že vám služba ProSupport Plus zajistí rychlou nápravu, napomáhá také předcházení problémům. S vědomím, že společnost Dell EMC má takové odborné znalosti a zkušenosti a přehled, které vám pomůžou být produktivnější a soustředěnější na podnikové cíle, získáte možnost osvojit si komplexní technologie s důvěrou.
*Dostupnost a podmínky služeb Dell EMC se liší podle oblasti a produktu. Podrobnosti získáte u kteréhokoli obchodního zástupce.
DELL 3 roky Služba Next Business Day (NBD) – 5 let Podpora ProSupport Plus Next Business Day, 5 rok/roky, 24x7x365
DELL 3 roky Služba Next Business Day (NBD) – 5 let Podpora ProSupport Plus Next Business Day. Počet let: 5 rok/roky, Servisní čas (hodiny x dny): 24x7x365