3 anni di assistenza per soluzioni HP Active Care con intervento on-site il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per notebook
HP Active Care consente al reparto IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP[1,2]. Grazie al supporto tecnico remoto, all'analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, ai servizi di risoluzione e all'intervento on-site il giorno lavorativo successivo, HP Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento. Il servizio DMR, pur essendo disponibile, è previsto unicamente per il computer di base della soluzione e non per le periferiche. La soluzione tutela l'hardware di base e fino a 6 periferiche aggiuntive se vendute insieme. La soluzione comprende prodotti quali monitor (fino a 2), docking station, tastiere wireless, mouse wireless e cuffie.
HP 3 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/Defective Media Retention NB SOLU Supp, 3 anno/i, Sul posto, 9x5
HP 3 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/Defective Media Retention NB SOLU Supp. Anni: 3 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 9x5, Tipo: Sul posto