<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE ICECAT-interface SYSTEM "https://data.icecat.biz/dtd/ICECAT-interface_response.dtd">
<!--source: Icecat.biz 2026-->
<!--Language ID: 28-->
<!--Version: v2-->
<ICECAT-interface xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="https://data.icecat.biz/xsd/ICECAT-interface_response.xsd">
 <Product Code="1" HighPic="https://images.icecat.biz/img/gallery/88651094_0340826313.jpg" HighPicHeight="1317" HighPicSize="213078" HighPicWidth="1500" ID="100735119" LowPic="https://images.icecat.biz/img/gallery_lows/88651094_0340826313.jpg" LowPicHeight="176" LowPicSize="18295" LowPicWidth="200" Name="Sop. de solución de escritorio HP Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años" IntName="5y Active Care Next Business Day Onsite DT Solution Supp" LocalName="Sop. de solución de escritorio HP Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años" Pic500x500="https://images.icecat.biz/img/gallery_mediums/88651094_0340826313.jpg" Pic500x500Height="439" Pic500x500Size="63291" Pic500x500Width="500" Prod_id="U53BWE" Quality="ICECAT" ReleaseDate="2022-07-01" ThumbPic="https://images.icecat.biz/img/gallery_thumbs/88651094_0340826313.jpg" ThumbPicSize="5723" Title="HP Sop. de solución de escritorio Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años" GeneratedIntTitle="HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DT Solution Supp" GeneratedLocalTitle="HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DT Solution Supp" BrandLocalTitle="HP Sop. de solución de escritorio Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años">
  <CategoryFeatureGroup ID="10668" No="-10">
   <FeatureGroup ID="0">
    <Name ID="9474275" langid="28" Value="Detalles técnicos"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="4302" No="8">
   <FeatureGroup ID="67">
    <Name ID="5732414" langid="28" Value="Datos de embalaje"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="41720" No="15">
   <FeatureGroup ID="76">
    <Name ID="5732423" langid="28" Value="Certificados"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="24410" No="6">
   <FeatureGroup ID="116">
    <Name ID="5732459" langid="28" Value="Contenido del embalaje"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="53773" No="0">
   <FeatureGroup ID="143">
    <Name ID="5732484" langid="28" Value="Batería"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="78124" No="0">
   <FeatureGroup ID="144">
    <Name ID="5732485" langid="28" Value="Características específicas de la marca"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="77434" No="0">
   <FeatureGroup ID="146">
    <Name ID="624373" langid="28" Value="Otras características"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="10667" No="30">
   <FeatureGroup ID="185">
    <Name ID="1219880" langid="28" Value="Características"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="33479" No="-50">
   <FeatureGroup ID="198">
    <Name ID="5732529" langid="28" Value="Datos de logística"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="60269" No="5">
   <FeatureGroup ID="232">
    <Name ID="5732555" langid="28" Value="Características del proveedor"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="72274" No="14">
   <FeatureGroup ID="279">
    <Name ID="7568935" langid="28" Value="Sustentabilidad"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <CategoryFeatureGroup ID="82024" No="0">
   <FeatureGroup ID="309">
    <Name ID="9212764" langid="1" Value="Safety regulation &amp; standards"/>
   </FeatureGroup>
  </CategoryFeatureGroup>
  <Category ID="788">
   <Name ID="5751821" langid="28" Value="Extensiones de garantía y asistencia"/>
  </Category>
  <EANCode/>
  <ReleaseDate>
   <Date Value="2022-07-01" langid="28"/>
  </ReleaseDate>
  <EndOfLifeDate>
   <Date Value="2099-12-31" langid="28"/>
  </EndOfLifeDate>
  <ReasonsToBuy>
   <ReasonToBuy ID="93586801" Value="Optimice el tiempo de actividad con la detección predictiva de problemas con los dispositivos y las alertas a los usuarios finales. Identifique de forma proactiva las reparaciones y sustituciones necesarias rápidamente antes de que afecte a la productividad de los empleados." HighPic="" HighPicSize="0" No="1" Title="Tiempos de respuesta rápidos" langid="28" origin="RTB" IsRich="0"/>
   <ReasonToBuy ID="93586802" Value="Agilice las reparaciones con la generación automatizada de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y se solicita al departamento de TI que programe una reparación según la conveniencia del usuario final." HighPic="" HighPicSize="0" No="2" Title="Resuelva rápidamente los problemas de los dispositivos de los usuarios" langid="28" origin="RTB" IsRich="0"/>
  </ReasonsToBuy>
  <BulletPoints>
   <BulletPoint Value="Información predictiva impulsada por IA y soporte proactivo in situ" langid="28" No="1"/>
   <BulletPoint Value="Alertas al usuario final y tickets de TI automatizados" langid="28" No="2"/>
   <BulletPoint Value="Diagnóstico de problemas y soporte remoto" langid="28" No="3"/>
   <BulletPoint Value="Reparación o sustitución in situ en cualquier lugar donde realice el trabajo" langid="28" No="4"/>
  </BulletPoints>
  <GeneratedBulletPoints/>
  <ProductBundled/>
  <ProductDescription ID="103406614" LongDesc="Limite las interrupciones con un servicio de asistencia remoto y reparaciones in situ muy cómodas: todo ello gracias a la detección predictiva de problemas, las alertas y la automatización impulsadas por IA. La solución cubre el hardware base y hasta 6 periféricos adicionales que se venden juntos. La solución incluye artículos como monitores (máximo 2), bases de conexión, teclados inalámbricos, mouse inalámbricos y auriculares. &lt;sup&gt;[1,2]&lt;/sup&gt;" ManualPDFSize="0" ManualPDFURL="" MiddleDesc="" PDFSize="1942381" PDFURL="https://objects.icecat.biz/objects/mmo_100735119_1765809154_6298_2745797.pdf" ShortDesc="Sop. de solución de escritorio HP Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años" URL="https://www8.hp.com" WarrantyInfo="" langid="28"/>
  <Disclaimers>
   <Disclaimer langid="28" value="&lt;sup&gt;[1]&lt;/sup&gt; Los niveles de servicio y tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación geográfica. El servicio comienza al momento de realizar la compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener información, visite https://cpc2.ext.hp.com/. Los servicios de HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio de HP vigentes que se proporcionan o indican al cliente al momento de realizar la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes. Tales derechos no se ven afectados por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP proporcionada con el producto HP.&lt;br&gt;&lt;sup&gt;[2]&lt;/sup&gt; Algunas soluciones HP Workforce requieren un agente HP Insights para Windows, Mac y Android, disponible para descargar en https://admin.hp.com/software. Para conocer todos los requisitos del sistema y servicios que requiere el agente, visite https://admin.hp.com/requirements. El agente recopila telemetría y análisis sobre dispositivos y aplicaciones que se integran en la plataforma Workforce Experience y no se vende como un servicio independiente. Se requiere acceso a Internet con conexión a la plataforma Workforce Experience. HP sigue la estricta normativa de privacidad del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la plataforma cuenta con la certificación ISO27001, ISO27701, ISO27017 y SOC2 Tipo 2 sobre seguridad de la información."/>
  </Disclaimers>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412362" Value="" CategoryFeature_ID="595892" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Active Care" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Active Care">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42544">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6881531" langid="1" Value="Support type"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412424" Value="" CategoryFeature_ID="595893" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Remoto e in situ" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Remoto e in situ">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42545">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6881597" langid="1" Value="Place of service"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412396" Value="" CategoryFeature_ID="595894" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="En garantía" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="En garantía">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42547">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6881729" langid="1" Value="Warranty coverage"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412450" Value="" CategoryFeature_ID="595895" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Días de trabajo estándar - 9 horas" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Días de trabajo estándar - 9 horas">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="23643">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="5725646" langid="28" Value="Detalles de cobertura"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412477" Value="" CategoryFeature_ID="595896" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="5 años" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="5 años">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42548">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6881796" langid="1" Value="Duration"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412505" Value="" CategoryFeature_ID="595897" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Respuesta al siguiente día hábil" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Respuesta al siguiente día hábil">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42549">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6881862" langid="1" Value="Response time"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412531" Value="" CategoryFeature_ID="595898" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Asistencia in situ y predictiva" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Asistencia in situ y predictiva">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42550">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6881928" langid="1" Value="Service method"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412373" Value="" CategoryFeature_ID="595900" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Soluciones para equipos" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Soluciones para equipos">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42552">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6882061" langid="1" Value="Additional support option"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="1" ID="0" Local_ID="556412366" Value="" CategoryFeature_ID="595901" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="Electrónico" Translated="1" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="Electrónico">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42553">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6882127" langid="1" Value="Care Pack type"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="0" ID="499065013" Local_ID="0" Value="60" CategoryFeature_ID="595902" CategoryFeatureGroup_ID="60269" No="100000" Optional="1" Presentation_Value="60" Translated="0" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="60">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="42554">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="6882193" langid="1" Value=" Coverage period (months)"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductFeature Localized="0" ID="877513667" Local_ID="0" Value="81111812" CategoryFeature_ID="31724" CategoryFeatureGroup_ID="10667" No="0" Optional="1" Presentation_Value="81111812" Translated="0" Mandatory="0" Searchable="0">
   <LocalValue Value="81111812">
    <Measure ID="29">
     <Signs/>
    </Measure>
   </LocalValue>
   <Feature ID="2505">
    <Measure ID="29" Sign="">
     <Signs/>
    </Measure>
    <Name ID="5722448" langid="28" Value="Código UNSPSC"/>
   </Feature>
  </ProductFeature>
  <ProductGallery>
   <ProductPicture IsMain="Y" LowPic="https://images.icecat.biz/img/gallery_lows/88651094_0340826313.jpg" LowPicHeight="176" LowPicWidth="200" LowSize="18295" No="1" Original="https://images.icecat.biz/img/gallery_raw/88651094_0340826313.jpeg" OriginalSize="45579" Pic="https://images.icecat.biz/img/gallery/88651094_0340826313.jpg" Pic500x500="https://images.icecat.biz/img/gallery_mediums/88651094_0340826313.jpg" Pic500x500Height="439" Pic500x500Size="63291" Pic500x500Width="500" PicHeight="1317" PicWidth="1500" ProductPicture_ID="104454366" Size="213078" ThumbPic="https://images.icecat.biz/img/gallery_thumbs/88651094_0340826313.jpg" ThumbSize="5723" Type="ProductImageFront-Center" UpdatedDate="2025-04-17 19:59:22">
    <Attributes>
     <Attribute Name="OriginalFileName" Value="Center_facing"/>
    </Attributes>
   </ProductPicture>
  </ProductGallery>
  <ProductMultimediaObject>
   <MultimediaObject ExpirationDate="2028-01-30" ContentType="application/pdf" Date="2025-12-15 15:32:34" Description="leaflet" KeepAsURL="0" MultimediaObject_ID="72315355" Type="leaflet" UUID="C12BC31B-E6D3-412F-87EC-BFA1B621BE62" langid="28" Height="0" PreviewHeight="0" PreviewSize="0" PreviewUrl="" PreviewWidth="0" Size="1942381" URL="https://objects.icecat.biz/objects/mmo_100735119_1765809154_6298_2745797.pdf" Width="0"/>
  </ProductMultimediaObject>
  <ProductRelated/>
  <SummaryDescription>
   <ShortSummaryDescription langid="28">HP Sop. de solución de escritorio Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años, Active Care, Remoto e in situ, En garantía, Días de trabajo estándar - 9 horas, 5 años, Respuesta al siguiente día hábil</ShortSummaryDescription>
   <LongSummaryDescription langid="28">HP Sop. de solución de escritorio Active Care in situ al siguiente día hábil durante 5 años. Support type: Active Care, Place of service: Remoto e in situ, Warranty coverage: En garantía</LongSummaryDescription>
  </SummaryDescription>
  <Supplier ID="1" Name="HP"/>
  <CatalogObjectCloud/>
 </Product>
</ICECAT-interface>
