- Značka : HP
- Název produktu : 3letá HW podpora HP Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
- Kód produktu : U11Z3E
- Kategorie : Prodloužení záruky a podpory ✚
- Kvalita datového listu : vytvořen/standardizován Icecatem
- Počet zhlédnutí produktu : 84353
- Poslední aktualizace: : 02 Sep 2024 19:34:27
-
Bullet Points HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
:
- - Vzdálená diagnostika problémů a podpora
- - HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka
- - Včetně náhradních dílů a materiálu
- - Postupy a správa formální eskalace
- - Přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory
- - Vzdálený přístup k systému a podpora HP
- - Ponechání vadného média
-
Long product name HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
:
3letá HW podpora HP Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
-
HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
:
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] a ponecháním vadného média dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
-
Short summary description HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
:
HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média), Oprava u zákazníka, Na místě, V záruce, Standardní pracovní dny: 9 hodin, 3 roky, Reakce další pracovní den
-
Long summary description HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média)
:
HP 3letá HW podpora Premium Care pro stolní počítače (ponechání vadného média). Typ podpory: Oprava u zákazníka, Místo servisu: Na místě, Rozsah záruky: V záruce
-
Budeme u vás další pracovní den[1]Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1]
-
Podpora, na kterou se můžete spolehnoutSpolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
-
Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámiNaši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
-
Mějte kontrolu nad svými datySpolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk.
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
| Místo servisu | Na místě |
| Rozsah záruky | V záruce |
| Detaily pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Doba trvání | 3 roky |
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Způsob servisu | Oprava u zákazníka |
| Typ balíčku péče | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba pokrytí | 36 měsíc/ů |
| Typ záruky | S |
| Země | Distributor |
|---|---|
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Společnost HP bude standardně poskytovat služby podpory HP Care Pack v zemi, kde byly zakoupeny. Další informace o pokrytí podpory HP Care Pack pro hardwarové produkty v různých oblastech jsou k dispozici ve smluvních podmínkách služby Care Pack pro danou zemi a v datových listech příslušného balíčku Care Pack. Úroveň služeb a reakční doby balíčků HP Care Pack se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit od data zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese www.hp.com/go/cpc. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při nákupu. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.