- Marque : HP
- Nom du produit : Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans
- Code produit : UG086E
- GTIN (EAN/UPC) : 5051964237938
- Catégorie : Extensions de garantie et support
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 356952
- Info modifiées le : 22 Jul 2024 17:50:08
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Description courte HP Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans
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Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans
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HP Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans
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Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant[1]. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
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Brève description sommaire HP Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans
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HP Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans, 3 année(s), 9x5, Jour ouvrable suivant
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Description longue HP Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans
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HP Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans. Nombre d'années: 3 année(s), Horaire du service (heures et jours): 9x5, Jour ouvrable suivant
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Service d'échange rapide et simplifiéNous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant[1] afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.
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Envoi facile et sans fraisNe vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
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Une aide toujours disponibleProfitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Jour ouvrable suivant | |
| Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Compatibilité | LaserJet Printers |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Support type | Echange |
| Place of service | Hors site |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange avancé de l'unité |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les aurez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut accorder des droits supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon remis en cause par les conditions générales de service HP ni par la Garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.