- Виробник : HP
- Назва моделі : 5-річна підтримка HP Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації
- Код продукту : U51TME
- Категорія : Подовження Гарантійних Забов'язань ✚
- Якість опису : стандартизовано Icecat
- Кількість переглядів : 57485
- Інформацію змінено : 06 Aug 2024 09:01:35
- Брошура / Технічна специфікація (0.1 MB) Брошура / Технічна специфікація (0.1 MB) Брошура / Технічна специфікація (0.2 MB) Брошура / Технічна специфікація (0.8 MB)
-
Короткий опис HP 5-річна підтримка Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації
:
Обсл. тонк. клиента HP 5 лет Active Care на след. раб.день на месте с сохранением неисправ. носител.
-
HP 5-річна підтримка Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації
:
Служба HP Active Care помогает ИТ-специалистам оперативно устранять проблемы устройств HP с минимальными простоями[1,2]. HP Active Care предоставляет услуги удаленной технической поддержки, предиктивной аналитики работоспособности устройств, восстановления после сбоев и обслуживания на месте на следующий рабочий день, помогая обеспечивать необходимые условия для офисной и удаленной работы.
-
Короткий підсумковий опис HP 5-річна підтримка Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації
:
HP 5-річна підтримка Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації, 5 років
-
Сумарний опис HP 5-річна підтримка Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації
:
HP 5-річна підтримка Active Care для обладнання роздрібних точок продажу з виїздом на місце експлуатації на наступний робочий день, зі збереженням дефектних носіїв інформації. Кількість років: 5 років, Час відклику: 9 год.
-
Быстрый реагированиеБыстрое реагирование на обращения и надежное устранение проблем даже при увеличении объема работ в удаленном режиме. HP Active Care задействует службу поддержки клиентов HP для ускорения диагностики проблем и предлагает решения, помогающие клиентам быстрее вернуться к работе.
-
Быстрое устранение проблемФункция автоматического создания обращений открывает обращение при обнаружении проблемы, чтобы ИТ-специалисты приступили к планированию ремонта, что помогает сократить количество сбоев устройств.
-
Длительное время бесперебойной работы устройствМаксимально увеличьте время бесперебойной работы, используя предиктивную аналитику и упреждающие аналитические данные HP TechPulse. Отслеживая состояние работоспособности устройств HP каждого сотрудника, ИТ-специалисты могут быстрее определить необходимость ремонта и произвести замену.
| Властивості | |
|---|---|
| Час відклику | 9 год. |
| Кількість років | 5 років |
| Підтримка на місці | |
| Властивості | |
|---|---|
| Підтримка віддаленого робочого столу | |
| Характеристики постачальника | |
|---|---|
| Coverage period | 60 міс |
| Країна | Дистриб'ютор |
|---|---|
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |